Business.gov.lv – kā tas atvieglos dzīvi uzņēmējiem?
Business.gov.lv – kā tas atvieglos dzīvi uzņēmējiem?
Valsts pakalpojumu digitalizācija pēdējos gados ir būtiski attīstījusies, taču uzņēmējiem joprojām aktuāls ir jautājums – kā šajā piedāvājumā ātri un saprotami orientēties. Tieši ar šādu mērķi izstrādāta jaunā uzņēmējdarbības atbalsta platformas business.gov.lv versija. Tā veidota kā vienots digitāls kontaktpunkts uzņēmējiem un tiem, kas plāno uzsākt biznesu, piedāvājot vienuviet strukturētu informāciju, e-pakalpojumu pārskatu un skaidru ceļa karti dažādām uzņēmējdarbības situācijām.
No 19. februāra darbu sākusi jauna, būtiski pilnveidota platformas versija, kas ir pirmais solis ceļā uz vienotu digitālu kontaktpunktu uzņēmējiem Latvijā. Platformā vienuviet apkopota informācija par valsts pakalpojumiem uzņēmējdarbības uzsākšanai, attīstīšanai, ikdienas pārvaldībai un izmaiņu veikšanai uzņēmumā, kā arī informācija par atbalsta programmām, konsultāciju iespējām un cita skaidrojošā informācija.

Svarīgi uzsvērt – business.gov.lv nav vieta, kur fiziski pieteikt valsts e-pakalpojumus. Pakalpojumi arī turpmāk tiek sniegti konkrētu iestāžu sistēmās. Taču platformas galvenā vērtība ir tā, ka visa informācija par nepieciešamajiem soļiem un pakalpojumiem ir apkopota vienuviet, un uzņēmējs no business.gov.lv tiek novirzīts tieši uz konkrēto e-pakalpojumu.
No informācijas uz darbību: Uzņēmumu reģistra pakalpojumu integrācija
Jaunajā business.gov.lv platformā jau šobrīd apkopoti vairāk nekā 600 uzņēmējiem aktuāli valsts e-pakalpojumi. Uzņēmumu reģistrs ir pirmā iestāde, kuras pakalpojumi pilnībā integrēti platformā, padarot uzņēmējdarbības uzsākšanas pirmo soli saprotamāku un pārskatāmāku.

Uzņēmumu reģistrs jaunās platformas versijas izstrādē bija iesaistīts jau no paša sākuma, kopīgi ar Latvijas Investīciju un attīstības aģentūra strādājot pie risinājumiem, kas balstīti uzņēmēja reālajās vajadzībās.

"Viens no galvenajiem izaicinājumiem un vienlaikus arī mērķiem bija jau izstrādes gaitā pāriet no iestāžu vai eksperta skatupunkta uz uzņēmēja perspektīvu. Šāda pieeja ļauj business.gov.lv pildīt uzņēmēja "ceļa kartes" funkciju – palīdzot saprast, ar ko sākt, kādi secīgi soļi jāveic un kurā brīdī nonākt pie konkrēta e-pakalpojuma," skaidro Jevgenija Baseviča, Uzņēmumu reģistra IT projektu vadītāja.

Uzņēmumu reģistra pakalpojumu integrācija ir īpaši nozīmīga arī tādēļ, ka uzņēmējdarbības uzsākšana daudziem ir pirmais brīdis, kad jāsaskaras ar valsts iestāžu pakalpojumiem.
Ir ļoti svarīgi, lai pirmie soļi uzņēmējdarbībā uzņēmējam būtu skaidri un ērti. Business.gov.lv integrācija ar Uzņēmumu reģistra pakalpojumiem ļauj vienuviet atrast nepieciešamo informāciju un ērti nokļūt līdz konkrētiem pieteikumiem. Pakalpojumi ir sakārtoti pārskatāmā katalogā, un saites ved tieši uz vajadzīgajām darbībām.
Jevgenija Baseviča, Uzņēmumu reģistra IT projektu vadītāja
Šāda pieeja samazina risku kļūdaini sākt procesu nepareizā vietā un palīdz uzņēmējam skaidrāk izprast savu ceļu, savukārt valsts iestādēm – pilnveidot pakalpojumus, balstoties uz reālu lietotāju pieredzi.
Vienotā pieteikšanās – mazāk lieku soļu
Ērtību papildina arī vienotās pieteikšanās risinājums. Uzņēmējs platformā var autorizēties vienu reizi – ar Smart-ID, mobilo e-parakstu vai internetbanku – un pēc tam bez atkārtotas autentifikācijas pāriet uz dažādu iestāžu e-pakalpojumiem.

Tas samazina administratīvo slogu, ietaupa laiku un uzlabo kopējo lietotāja pieredzi, vienlaikus saglabājot augstas drošības prasības. "No Uzņēmumu reģistra skatupunkta vienotās pieteikšanās risinājums ir būtisks solis pakalpojumu lietošanas ērtības uzlabošanā – tas ļauj uzņēmējam izmantot vienu autentifikācijas mehānismu dažādu iestāžu pakalpojumiem, vienlaikus saglabājot augstas drošības prasības," norāda Uzņēmumu reģistrā.
"Dzīves situāciju" princips – orientēšanās pēc uzņēmēja vajadzībām
Jaunajā platformas versijā ieviesta struktūra pēc tā sauktā “dzīves situāciju” principa. Tas nozīmē, ka uzņēmējam nav jāorientējas pēc iestāžu kompetencēm vai sarežģītas terminoloģijas – saturs sakārtots pēc reālām vajadzībām.

Visa uzņēmējam noderīgā informācija un pakalpojumi strukturēti četros galvenajos posmos:

  • Uzsāc – no idejas līdz uzņēmuma dibināšanai, ieskaitot darbības formas izvēli, kā arī nepieciešamās atļaujas, licences un pieejamie atbalsta rīki;
  • Attīsti – finansējums, inovāciju atbalsts, eksports, apmācības un nozaru programmas;
  • Pārvaldi – nodokļi, darbinieki, ikdienas administrēšana, sadarbība ar valsts iestādēm;
  • Veic izmaiņas – uzņēmuma datu maiņa, darbības paplašināšana vai izbeigšana.

Tādējādi uzņēmējs redz ne tikai konkrētu pakalpojumu, bet arī saprot, kādi ir nākamie loģiskie soļi.
Platformas attīstība nākotnē
Business.gov.lv attīstība ir ilgtermiņa process – līdz 2030. gadam platformā plānots pakāpeniski integrēt vairākus tūkstošus uzņēmējiem noderīgu valsts pakalpojumu, kā arī ieviest mākslīgā intelekta risinājumus.

Tie palīdzēs uzņēmējiem vēl precīzāk orientēties platformā, piedāvājot personalizētāku informāciju un ieteikumus par nākamajiem loģiskajiem soļiem uzņēmējdarbības procesā, balstoties uz uzņēmuma profilu un lietotāja darbībām.

Platformas ilgtermiņa mērķis ir kļūt par uzticamu ceļabiedru uzņēmējam, kas palīdz vieglāk, ātrāk un saprotamāk piekļūt valsts pakalpojumiem un atbalsta instrumentiem digitālā vidē.

Par projektu


Platformas izveide tiek īstenota Eiropas Savienības Atveseļošanas un noturības mehānisma investīcijas 2.1.2.1. "Digitālo pakalpojumu platforma business.gov.lv" ietvaros, ciešā sadarbībā ar valsts institūcijām un uzņēmēju pārstāvjiem.


Tās attīstība notiek pakāpeniski – testējot risinājumus, pilnveidojot lietojamību un pielāgojot platformu uzņēmēju reālajām vajadzībām. Īpaša uzmanība izstrādes procesā pievērsta lietotāju pieredzei – uzņēmēji ir aktīvi iesaistīti testēšanā un sniedz atgriezenisko saiti par platformas lietošanas ērtību.


Projekts "Digitālo pakalpojumu platforma biznesa attīstības veicināšanai" tiek īstenots ar Eiropas Savienības Atveseļošanas un noturības mehānisma (NextGenerationEU) finansējumu.

Projekts sadarbībā ar:
RAKSTI
LIAA
FOTO
"Shutterstock"
REDAKTORE
Līga Švāne
DIZAINS
Alens Opoļskis
PROJEKTA VADĪBA
Signija Caune
PĀRDOŠANAS PROJEKTA VADĪTĀJA
Elīna Gārbena
Made on
Tilda