SSI SCHAEFER Latvija
No roku darba līdz viedai noliktavai: noliktavu automatizācija sākas ar biznesa mērķi
Sagatavoja: "Delfi Brand Studio"
Foto: Publicitātes
Runājot par noliktavu automatizāciju, uzmanība nereti vispirms tiek pievērsta tehnoloģijām, iekārtām un investīciju apjomam, taču patiesībā automatizācijas sākumpunkts ir daudz vienkāršāks – uzņēmuma vajadzība strādāt produktīvāk. Neatkarīgi no tā, vai runa ir par atsevišķu elementu ieviešanu vienā konkrētā darba posmā vai pilnībā automatizētu noliktavu, svarīgākais jautājums ir viens: kā konkrētais risinājums palīdzēs ietaupīt resursus, palielināt kapacitāti, uzlabot darba vidi, veicināt darbinieku labbūtību un ļaus uzņēmumam augt?
Saki – automatizācija, domā – produktivitāte
Būtiski apzināties, ka automatizācija ietver krietni vien vairāk nekā tikai tehnoloģisku risinājumu ieviešanu. Kā atklāj "SSI SCHAEFER Latvija" Pārdošanas nodaļas vadītājs Jānis Krūtkrāmelis, automatizācija ir viss plašais spektrs starp manuālām jeb roku darba noliktavām un pilnībā automatizētām noliktavām, kurās visu darbu paveic iekārtas.
Automatizācija ir virkne dažādu risinājumu, kas palīdz strukturēt darba procesus un veidot biznesu tā, lai darbiniekiem nav jāatkārto rutinēti darbi. Attiecīgi tās mērķis ir radīt pievienoto vērtību un audzēt produktivitāti, lai dienas beigās pieaugtu uzņēmuma peļņa.
Svarīga automatizācijas sastāvdaļa ir digitalizācija, kas paredz vadības sistēmu un programmatūras uzlabošanu un pielāgošanu, lai jaunu iekārtu uzstādīšana vispār būtu iespējama.
Automatizācija ir virkne dažādu risinājumu, kas palīdz strukturēt darba procesus un veidot biznesu tā, lai darbiniekiem nav jāatkārto rutinēti darbi. Attiecīgi tās mērķis ir radīt pievienoto vērtību un audzēt produktivitāti, lai dienas beigās pieaugtu uzņēmuma peļņa.
Svarīga automatizācijas sastāvdaļa ir digitalizācija, kas paredz vadības sistēmu un programmatūras uzlabošanu un pielāgošanu, lai jaunu iekārtu uzstādīšana vispār būtu iespējama.
“
Vienu un to pašu iekārtu var izvietot un integrēt ļoti dažādās nozarēs – pārtikas, ražošanā, farmācijā, e-komercijā u. c. Taču tas nav stāsts tikai par iekārtām – tas ir stāsts par procesiem, biznesa mērķiem un vajadzībām. Līdz ar to tas ir stāsts ne vien par revolūciju un gadsimta investīcijām, bet arī par vienkāršiem risinājumiem, kas var būtiski padarīt efektīvāku vienu atsevišķu, taču nozīmīgu darba posmu.
Piemēram, vertikālie uzglabāšanas un komplektēšanas lifti SSI LOGIMAT, kas nodrošina prece–pie-operatora principu, – pretstatā klasiskām noliktavām, kur operators fiziski dodas pēc preces pats, tādējādi patērējot daudz laika pārvietojoties. Salīdzinoši vienkārši, taču efektīvi risinājumi ir arī konveijeru sistēmas vai automātiskās preču izgūšanas sistēmas, kuras darbinieks pārvalda no darba stacijas.
“
Iespēju ir daudz, un tehniski iespējams ir viss – galvenais, lai tas atbilst uzņēmuma darbības vajadzībām un dienas beigās rada pievienoto vērtību un finansiālu ieguvumu.
Visa pamatā ir biznesa mērķis
Lai uzņēmums apsvērtu noliktavas automatizāciju, nebūt nav jāatbilst kādam vienam noteiktam kritērijam. Aspekti, kas runā par labu automatizācijai, ir vairāki:
- biznesa vajadzības: darbinieku trūkums vai pieaudzis pasūtījumu skaits, kas jāapstrādā nemainīgā darba laikā;
- nepietiekama platība: apjoms ir tik ļoti pieaudzis, ka telpas produktīvam darbam fiziski kļuvušas par mazu;
- darba laika optimizācija: ne vienmēr nepieciešams strādāt divās maiņās – to pašu darbu var paveikt strādājot vienā maiņā.
Jānis Krūtkrāmelis, "SSI SCHAEFER Latvija" Pārdošanas nodaļas vadītājs
Gluži tas pats princips attiecas uz noliktavas izmēru un darba jaudu – nav viena atskaites punkta, no kura atmaksājas ieviest automatizāciju.
"Jau atkal tas ir parametru kopums un biznesa vajadzības, ko konkrētais uzņēmums mēģina risināt. Ir ļoti daudz lielu noliktavu – 3000 līdz 5000 kvadrātmetru –, kuras nav automatizētas. Un ir mazas noliktavas – 300, 500, 1000 kvadrātmetru – ar automatizācijas elementiem. Te jāņem vērā, ko uzņēmums vēlas panākt, – audzēt nomenklatūras apjomu, attīstīt biznesu, kas attiecīgi nāk kopā ar pasūtījumu skaitu utt.," stāsta J. Krūtkrāmelis, uzsverot, ka galvenais ir un paliek biznesa mērķis.
"Jau atkal tas ir parametru kopums un biznesa vajadzības, ko konkrētais uzņēmums mēģina risināt. Ir ļoti daudz lielu noliktavu – 3000 līdz 5000 kvadrātmetru –, kuras nav automatizētas. Un ir mazas noliktavas – 300, 500, 1000 kvadrātmetru – ar automatizācijas elementiem. Te jāņem vērā, ko uzņēmums vēlas panākt, – audzēt nomenklatūras apjomu, attīstīt biznesu, kas attiecīgi nāk kopā ar pasūtījumu skaitu utt.," stāsta J. Krūtkrāmelis, uzsverot, ka galvenais ir un paliek biznesa mērķis.
“
Piemērs. Klients ir ieviesis vertikālo uzglabāšanas un komplektēšanas liftu SSI LOGIMAT (augstums 9,5 m), tādā veidā būtiski ietaupot vietu (iekārta aizņem tikai 12 m², bet nodrošina preču uzglabāšanas blīvumu, kas pielīdzināms 271 m² platībai), paplašinot noliktavas krājumu apjomu un saglabājot nemainīgu darbinieku skaitu. Vienlaikus preču atlases ātrums pieaudzis vismaz par 10 %, palielinājušies ieņēmumi, bet darbinieku pārvietošanās attālumi samazinājušies par 10 %. Šie uzlabojumi pozitīvi ietekmē virkni būtisku biznesa KPI, tostarp noliktavas kapacitāti, produktivitāti, pasūtījumu izpildes ātrumu, darba efektivitāti un izmaksu kontroli, radot izmērāmu ilgtermiņa pienesumu uzņēmuma konkurētspējai un rentabilitātei.
Automatizācija – veids, kā uzlabot darbinieku labbūtību
Gana izplatīts ir mīts, ka automatizācija a priori paredz darbinieku skaita samazināšanu, tā veidojot skeptisku attieksmi, taču, pirmkārt, tās uzdevums ir palielināt produktivitāti, efektīvāk izmantojot esošos cilvēkresursus.
Īpaši būtiskas jomas, ko palīdz uzlabot automatizācija, ir ergonomika un darba vides drošība. Automatizēti risinājumi samazina nepieciešamību celt smagas kravas, mazina lieki nostaigātos attālumus un atvieglo monotonus, garlaicīgus uzdevumus, kas dienas gaitā tikai palielina nogurumu un rada pat aizkaitinājumu. Ja šie aspekti tiek automatizēti, darbinieks darba dienas beigās vairs nejūtas izsmelts un neapmierināts, turklāt ir sasniedzis vairāk ar mazāku fizisko slodzi.
Automatizācijai ir arī nozīmīgs psiholoģiskais aspekts – tā veicina darbinieku labbūtību. Ja cilvēks zina, ka viņam ir sakārtota, droša un ergonomiska darba vide, viņš darbu uztver daudz pozitīvāk. Savukārt pozitīva attieksme un individuālā labsajūta tieši ietekmē darbinieka motivāciju, iesaisti un spēju sasniegt augstākus darba rezultātus.
Īpaši būtiskas jomas, ko palīdz uzlabot automatizācija, ir ergonomika un darba vides drošība. Automatizēti risinājumi samazina nepieciešamību celt smagas kravas, mazina lieki nostaigātos attālumus un atvieglo monotonus, garlaicīgus uzdevumus, kas dienas gaitā tikai palielina nogurumu un rada pat aizkaitinājumu. Ja šie aspekti tiek automatizēti, darbinieks darba dienas beigās vairs nejūtas izsmelts un neapmierināts, turklāt ir sasniedzis vairāk ar mazāku fizisko slodzi.
Automatizācijai ir arī nozīmīgs psiholoģiskais aspekts – tā veicina darbinieku labbūtību. Ja cilvēks zina, ka viņam ir sakārtota, droša un ergonomiska darba vide, viņš darbu uztver daudz pozitīvāk. Savukārt pozitīva attieksme un individuālā labsajūta tieši ietekmē darbinieka motivāciju, iesaisti un spēju sasniegt augstākus darba rezultātus.
Augstāka konkurētspēja līdztekus pieaugošām tirgus prasībām
Ja uzņēmuma mērķis ir attīstība, automatizācijas atlikšana nozīmē risku nonākt situācijā, kur konkurenti strādā efektīvāk, ātrāk un kļūdu skaits ir samazināts līdz minimumam.
“
Uzņēmuma izaugsme vienmēr jāvērtē salīdzinošā perspektīvā – ne tikai pēc tā, cik labi mēs strādājam šodien, bet arī pēc tā, cik ātri attīstās tirgus un mūsu tiešie konkurenti, un cik labi mēs strādāsim nakotnē. Ja pēc pieciem gadiem atklājam, ka konkurents konkrētajā nozarē spēj klientam nodrošināt pasūtījumu ātrāk, kvalitatīvāk un ar labāku servisu, mēs riskējam būt jau zaudējuši daļu tirgus un biznesa.
Saglabājot manuālus un operatoru vadītus procesus, būtiski palielināt kapacitāti kļūst arvien grūtāk. Papildu cilvēki un papildu platība varētu šķist vienkāršākais risinājums, taču tie tikai palielina izmaksas, nevis automātiski rada lielāku produktivitāti. Turklāt manuālie procesi nozīmē arī vairāk laika apmācībai, jo jaunajiem darbiniekiem jāapgūst ne tikai pats darba process, bet arī daudzi nerakstīti noteikumi un izņēmumi. Tādējādi cilvēkresursi tiek izmantoti nevis produktīvam darbam, bet arvien lielākas sistēmas uzturēšanai. Katra darbība noliktavā, kas nerada produktivitāti vai vērtību klientam, ir izmaksas.
Savukārt automatizācija ļauj mainīt šo situāciju – palielināt kapacitāti un produktivitāti, nepalielinot izmaksas tādā pašā proporcijā. Tieši šāds izrāviens ir būtisks, ja uzņēmuma mērķis nav tikai saglabāt pašreizējo darbības līmeni, bet gan attīstīties un augt.
Turklāt konkurētspēju nenosaka tikai cena vien. Klientam būtisks ir arī piegādes ātrums, preces kvalitāte un serviss. Ja uzņēmums spēj pasūtījumu izpildīt ātrāk un uzticamāk, klientam var būt ļoti nopietns pamats izvēlēties šo pakalpojumu arī tad, ja tā cena nav pati zemākā.
"Tāpēc investīcijas procesu automatizācijā ir ne tikai veids, kā samazināt izmaksas, – tās ir ieguldījums uzņēmuma spējā augt, palielināt kapacitāti un saglabāt konkurētspēju arī tad, kad tirgus prasības kļūst arvien augstākas," secina J. Krūtkrāmelis.
Savukārt automatizācija ļauj mainīt šo situāciju – palielināt kapacitāti un produktivitāti, nepalielinot izmaksas tādā pašā proporcijā. Tieši šāds izrāviens ir būtisks, ja uzņēmuma mērķis nav tikai saglabāt pašreizējo darbības līmeni, bet gan attīstīties un augt.
Turklāt konkurētspēju nenosaka tikai cena vien. Klientam būtisks ir arī piegādes ātrums, preces kvalitāte un serviss. Ja uzņēmums spēj pasūtījumu izpildīt ātrāk un uzticamāk, klientam var būt ļoti nopietns pamats izvēlēties šo pakalpojumu arī tad, ja tā cena nav pati zemākā.
"Tāpēc investīcijas procesu automatizācijā ir ne tikai veids, kā samazināt izmaksas, – tās ir ieguldījums uzņēmuma spējā augt, palielināt kapacitāti un saglabāt konkurētspēju arī tad, kad tirgus prasības kļūst arvien augstākas," secina J. Krūtkrāmelis.
