Uzņēmumu īpašniekiem un produktu vadītājiem ir jāuzdod sev jautājums: vai mani klienti tiešām ir tie, par kuriem viņi uzdodas un vai mana lietotāja pieredze ir pietiekami ērta, lai autentifikācija nekļūtu par šķērsli?

Kvalificēta identitātes pārbaude ir svarīga nozarēs, kur darījumi notiek ar naudu vai sensitīviem datiem – piemēram, apdrošināšanā, finanšu un norēķinu pakalpojumos.

Droša autentifikācija ir nepieciešama arī biļešu tirdzniecības un medicīnas pakalpojumu jomā, kur ir svarīgi pārliecināties, ka pakalpojumu izmanto pareizā persona.

Vecuma pārbaude arvien svarīgāka kļūst izklaides industrijā, kā arī produktu tirdzniecībā (piemēram, alkohola), kur preču iegādei ir noteikts vecuma ierobežojums un noteikumi kļūst aizvien stingrāki.

Daudzi pakalpojumi vēl arvien balstās uz parolēm, kas digitālajā pasaulē kļuvušas par vājāko posmu. Cilvēki izmanto vienu un to pašu paroli vairākās vietās, pastāvīgi tās aizmirst un viegli kļūst par upuriem pikšķerēšanas uzbrukumos.

Aizmirsta parole bieži nozīmē zaudētu pirkumu vai klientu. Mūsdienu lietotāji vēlas izvēlēties sev ērtāko un drošāko veidu, kā reģistrēties, nevis atcerēties vēl vienu paroli.

Ja piedāvājat vairākas drošas autentifikācijas metodes, klienti vairāk uzticēsies un biežāk pabeigs pirkumus. Tas uzlabo gan lietotāja pieredzi, gan pārdošanas rezultātus.

Baltijas valstīs izmantotie "Smart-ID", "Mobile-ID", ID karšu un "eParaksts mobile" risinājumi jau satur informāciju par personas identitāti. Šīs metodes piedāvā ievērojami augstāku drošības līmeni nekā tradicionālās paroles, turklāt ir pazīstamas lietotājiem.

Tomēr biznesa izaicinājumu rada tas, ka katra autentifikācijas metode parasti ir jāintegrē atsevišķi, – tas nozīmē vairākus izstrādes projektus, dažādus līgumus un ievērojami vairāk patērēto resursu.

Uzņēmums lietotājiem var piedāvāt izvēli starp visām šīm metodēm ar vienu vienkāršu integrāciju, kuras pamatā ir "Open ID Connect" protokols. Tas nozīmē, ka viena platforma sniedz jūsu lietotājiem piekļuvi populārākajām autentifikācijas metodēm visā Baltijā.

Ludmila Bērica, "SK ID Solutions" Latvijas filiāles vadītāja, stāsta, ka "Authentigate" samazina izstrādes un integrācijas izmaksas, kas ir īpaši pievilcīgi mazajiem uzņēmumiem. "Beidzot Latvijas uzņēmumi var izmantot populārākās autentifikācijas metodes ar vienu vienkāršu integrāciju, turklāt par ļoti labu cenu," pauž Ludmila Bērica.

Vairāki Baltijas uzņēmumi "Authentigate" jau ir ieviesuši, lai pasargātu sevi no iespējamiem biznesa riskiem.

• Igaunijā ar "Authentigate" starpniecību var autorizēties, piemēram, zobārstniecības klīnikā, izmantojot sev vēlamo metodi – "Smart-ID", "Mobile-ID" vai ID karti. Pacientiem nav jāatceras paroles, viņi var izmantot sev ierasto eID risinājumu. Savukārt klīnikai tas sniedz pārliecību, ka pacienti patiešām ir tie, par kuriem uzdodas.
• Latvijā pasta pakalpojumu sniedzējs "Authentigate" izmanto jaunu lietotāju reģistrācijai. Verificēti lietotāji tiek piesaistīti savai e-pasta adresei un pēc tam katru reizi var viegli un droši autorizēties – bez parolēm.
• Lietuvā tiešsaistes grāmatvedības platforma lietotājiem ļauj pārbaudīt savu identitāti ar "Smart-ID" un saņemt profilam "Apstiprināts" atzīmi, vienkāršojot veidu, kā palielināt lietotāju uzticību.

Šie piemēri apliecina, ka spēcīga autentifikācija palīdz novērst krāpšanu un tā nebūt nav saistīta ar sarežģītu lietotāja pieredzi.

Droša un vienkārša autentifikācija kļūst par standartu. Uzņēmumi, kas ievieš spēcīgus autentifikācijas risinājumus, spēj garantēt drošu, lietotājam draudzīgu pieredzi un aizsargāt gan sevi, gan savus klientus.